Вопрос: Что делать с браком?
Ответ: Детали, имеющие явный заводской дефект, обмениваются сразу при наличии накладной.
Остальные детали остаются до рассмотрения представителем завода изготовителя. В этом случае для возврата брака необходима накладная, по которой брали товар, заключение из сервиса, где его устанавливали, с описанием дефекта, копию лицензии сервиса на выполнение данного вида работ.